然而,如果關閉了這些網紅景點的“濾鏡”,眼前呈現的真實景象則令人咋舌:重慶洪崖洞等網紅景點涌入的人多了,但游玩體驗差了;青海的茶卡鹽湖甚至從“天空之境”變成了“垃圾之境”;西安一家“摔碗酒”的店鋪火了,卻面臨一天摔兩萬只碗不環保的質疑……網紅景點任性地火了一把,但不少景點都變了味兒,被打卡游客“霸占”造成旅游體驗下降的同時,這些景點自身也問題百出,沒有做好“紅”的準備。
重慶是抖音上最火的城市,其長江索道、輕軌、高架橋等都成了游客的聚集地,實際上,洪崖洞景區鼓勵游客“錯峰游”,但面對龐大的客流依然力不從心。本是一次追尋短視頻上城市風光的旅途,高期待的游客卻屢屢失望而歸。
在旅游業內人士看來,一個合格的旅游城市,不僅要考慮如何留住游客,更要考慮怎么讓游客成為“回頭客”;一個成熟的景點,不應只有亮麗的外表,服務能力和管理水平也必須跟得上。因此,景點的核心競爭力最終還是要回歸到服務品質,否則短視頻營銷再火,游客的口碑傳播也會讓網紅景點迅速失寵。
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